与丰庭周斌相约采访的那天，恰逢台风“灿都”来袭。下午一点，我顶着瓢泼大雨来到丰庭位于青浦的办公室，发现他也才回来——手握三明治和牛奶，一边挥手示意我等他几分钟。还没吃午饭？不，是早饭！刚刚结束工地勘查的周斌回答说。我，倒是见怪不怪，像他那样努力工作的创业者，在影音智能行业，其实还不少

 周斌，上海丰庭智能影音董事长

基本资料：

• 受访者：周斌，董事长兼总经理

• 公司名称：上海丰庭智能影音

• 门店数量：1

• 展厅面积：328m²

• 经销***：主营爱威代理***

• 主营业务：专注定制安装

• 定制影院单值：10～30万元

• 全年营业额：1500万元

• 行业竞争状况：3年历史的初创公司，立志成为上海排名前三的定制安装集成商

从CAV到爱威到丰庭，专注自己熟悉的工作

以走廊为主轴，两侧是产品陈列和视听室

丰庭的智能控制全部自行设计和施工

走廊两侧陈列了Amphion、剑桥的产品

DT书架箱和剑桥All in One播放机

让客户觉得你专业，就需要不断学习和提升自我

不过令他欣慰的是，一起打拼的人，多是之前爱威的业务团队成员，彼此有信任感，有默契度，使他有信心可以做好。

我问周斌，上海滩有那么多集成商，人家为什么要选择你？专业！没等我继续追问下去，他接着说到，每家都说自己专业，但是你怎么去把你的专业传递到客户那里，让客户觉得你专业，那才是真正的专业。

在上海，比丰庭规模大的公司不少。许多客户可能跑过两家、三家，甚至更多家集成商后才来到丰庭。倘若听到的话术与之前几家一模一样，那么凭什么要选择他呢？一番深思熟虑后，周斌决定打造学习型团队，无论技术、销售都保持不断的学习，确保有不一样的专业度，包括专业知识和谈单技巧。同时结合代理***的口碑和营销，大大提高了成功率。

智能控制面板的展示区

客厅影院展厅全景

为小型客厅准备的剑桥迷你系统

剑桥+Amphion和激光电视的组合

服务精细化，立志成为本地转介绍率高的集成商

不仅如此，丰庭还将每年的七八月定为客户服务月，主动为客户去做维护。此举既是为客户提供额外的保障，也为自身做了次宣传，当然更重要的是，增强了客户黏性。

为什么如此专注转介绍率？原来丰庭已经尝到了“甜头”。单单今年，客户的转介绍率达到30%以上。相对其他的拓展渠道，周斌认为此举的成功率更高，而成本相对低些，加之彼此有基本的信任，沟通会比较顺畅。

7.2.4声道全景声独立视听室，搭配JVC N6 4K投影机

使用全套SensaSound嵌入式音箱和15英寸“双炮”

 整体设计上选择相对温馨的蓝色装饰，搭配星空顶

后级放大器使用到SensaSound THX产品

服务没有套路，解决问题即可

另一间影音娱乐室，混响时间控制在0.4～0.6秒

影音娱乐室的另一面，色系上比较明亮简洁

无论影院和卡拉OK音箱，都采取了嵌入式设计

之前客厅展厅中的DT组合

解决问题比提出问题更重要